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LDK主鎖向導在導入主鎖時無法連接到泰雷茲服務器
更新時間：2025-09-25 15:17:36 點擊量：
在某些使用場景中，Sentinel主鎖向導無法訪問在線主鎖導入頁面，原因是在 Windows 操作系統(tǒng)中缺失根證書，常見于以下情況：
1、根證書存儲過期，例如 Windows 長時間未更新；
2.、網(wǎng)絡配置問題，例如防火墻或代理過于嚴格；
3.、Windows 10/11 證書策略限制，例如使用的是公司或受管設備。
注意：
可以嘗試在 Sentinel LDK ToolBox 中設置組織代理（路徑：File > Settings > Use Proxy for Master
Wizard），如仍存在相同問題，請參考以下的“逐步安裝”方法。
一、下載證書文件：haspvex.sentinelcloud.com.crt
二、安裝步驟
1、右鍵點擊 haspvex.sentinelcloud.com.crt 文件 > 選擇“安裝證書”；
2、選擇“本地計算機（Local Machine）” > 點擊“下一步”；
3、選擇“將所有證書放入以下存儲中（Place all Certificates in the following store）” > 點擊“瀏覽” > 選擇“受信任的根證書頒發(fā)機構（Trusted Root Certification Authorities）” > 點擊“確定” > 然后點擊“下一步”；
4、點擊完成，再嘗試啟動主鎖向導
